Programa Promesa de JetBlue - extendido hasta el 31 de diciembre de 2009

*Términos Abreviados: el Programa finaliza el 31 de diciembre de 2009. El Programa se aplica a las compras que sólo incluyen vuelos de JetBlue recientemente reservados, efectuadas entre el 1 de febrero de 2009 y el 31 de diciembre de 2009, y a las compras de los paquetes de vacaciones Escapadas JetBlue recientemente reservados, efectuadas entre el 1 de febrero de 2009 y el 31 de diciembre de 2009. El Programa se aplica sólo a los segmentos de vuelo no realizados para viajes de ida y vuelta o de ida desde EE.UU. No se aplica a los viajes de interlínea o de código compartido. No se aplica a los cambios en viajes existentes, vuelos/paquetes adquiridos después del 31 de diciembre de 2009, ni a los vuelos/paquetes adquiridos el 31 de diciembre de 2009 o después de esta fecha, pero cambiados después del 31 de diciembre de 2009. La persona que pida cancelar la reservación del/los vuelo(s)/paquete(s) y solicite un reembolso conforme al Programa ("Solicitante" o "Usted") debe (1) haber perdido su trabajo de horario completo involuntariamente a partir del 17 de febrero de 2009 (para reembolso de vuelos) o del 17 de marzo de 2009 (para reembolso de paquetes), (2) ser mayor de 18 años para el 17 de febrero de 2009 (para reembolso de vuelos) o para el 17 de marzo de 2009 (para reembolso de paquetes), (3) ser pasajero de la reservación/itinerario del que se solicita un reembolso; y (4) haber abonado personalmente el viaje por el cual se solicita un reembolso. El Solicitante debe aceptar, completar, firmar, certificar por un notario y devolver las Condiciones del Programa completas y la Carta de Elegibilidad original a JetBlue por (a) fax y (b) correo postal certificado, con acuse de recibo. El fax debe recibirse ANTES DE LOS 14 PREVIOS A LA FECHA DE SALIDA PROGRAMADA DEL VUELO. Para el reembolso de paquetes, ciertos períodos vacacionales requieren avisos con mayor anticipación. La solicitud de un reembolso de los paquetes que incluyen viajes o estadía en hotel del 25 al 28 de noviembre de 2009, del 17 de diciembre de 2009 al 2 de enero de 2010, del 1 de abril de 2010 al 5 de abril de 2010, del 24 de noviembre de 2010 al 27 de noviembre de 2010 y del 17 de diciembre de 2010 al 2 de enero de 2011, debe recibirse por fax AL MENOS 60 DÍAS ANTES DE LA SALIDA PROGRAMADA DEL VUELO. Para todas las solicitudes, la Carta de Elegibilidad original, enviada por correo postal certificado, debe recibirse antes de la fecha programada del vuelo de salida. De no hacerlo, el Solicitante no será elegible para el Programa. NOTA: JETBLUE CANCELARÁ INMEDIATAMENTE LOS VUELOS POR LOS QUE EL SOLICITANTE PIDA UN REEMBOLSO AL MOMENTO DE RECIBIR LA CARTA DE ELEGIBILIDAD JURADA POR FAX SIN IMPORTAR SI EL SOLICITANTE ES ELEGIBLE PARA EL PROGRAMA O NO. JetBlue evaluará luego la solicitud de elegibilidad y, sujeto a la confirmación de JetBlue de que el Solicitante es elegible y ha cumplido los requisitos de este Programa, JetBlue procesará la solicitud para el reembolso aproximadamente dentro de los 30 días de la fecha en que JetBlue recibió la Carta de Elegibilidad. Los reembolsos serán entregados al Solicitante en la forma de pago original. El reembolso incluirá la tarifa básica y los cargos e impuestos que se aplican al boleto aéreo. El reembolso del paquete también incluirá la estadía en el hotel y los impuestos y cargos aplicables. El reembolso no incluirá el cargo de reservación telefónica según sea pagado por Jetblue o el cargo de reservación por el Sistema de Distribución Global pagados a los sitios Web de terceros. El reembolso será válido para hasta nueve clientes (incluyendo el Solicitante) por cada reservación elegible. Si JetBlue determina que el solicitante no es elegible, no reintegrará el paquete/vuelo pero cobrará el cargo por cancelación de $100 y colocará cualquier suma restante en un vale o cobertura de crédito, válido sólo para transportes aéreos futuros con JetBlue por hasta un año. JetBlue se reserva el derecho a cancelar, terminar o suspender este Programa o cualquier parte de este Programa si cualquier intervención no autorizada, falla en la red, falla de almacenamiento de información, falla en las comunicaciones, mal funcionamiento, u otras causas ajenas a su control, corrompan o dañen la seguridad, administración, equidad y/u operación de este Programa según lo determine JetBlue a su único criterio. Se aplican términos y restricciones adicionales. Ver los Términos del Programa de Tarifas para conocer más detalles sobre el reembolso de vuelos, y ver los Términos del Programa Escapadas para más información sobre el reembolso de los paquetes de vacaciones.