Vence: 0 JetBlue:Ayuda:Necesito una copia de mi itinerario (recibo)
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  Necesito una copia de mi itinerario (recibo)

  Solicitudes de Recibos
 

Si necesitas un recibo de vuelos pasados o futuros, todo lo que debes hacer es acceder al itinerario en tu correo electrónico. Tan solo dirígete hacia abajo hasta la sección de "Pagos" luego de la sección de "Vuelos" y haz clic en tu nombre. Una nueva ventana se abrirá mostrando un recibo de boleto electrónico, incluyendo detalles del itinerario y un desglose del pago o tarifa de tu reservación.

Si ya no tienes el itinerario enviado por correo electrónico, puedes realizar una solicitud online a través de Solicitud de Recibo. Proporciona el nombre y apellido del viajero, fecha de vuelo, dirección de correo electrónico (hasta un máximo de tres) y número de confirmación (el número de confirmación consiste en seis (6) letras alfa).

Haz clic aquí para regresar al formulario de Solicitud de Recibo.

Recordatorios Importantes

No proporcionamos recibos para lo siguiente:

  • Paquetes Getaways
    • Consulta tu itinerario de Getaways original
  • Reservaciones grupales (10 o más Clientes, por ejemplo grupos deportivos, juveniles, escolares o comunitarios)
    • El Mostrador de Reservaciones de Grupos está disponible si llamas al 1-888-538-2583, opción 2, de Lunes a Viernes desde las 7:00 a.m. hasta las 5:30 p.m. Hora de la Montaña.
  • Itinerarios que incluyen hoteles, alquileres de vehículos, etc. (tarifas mayoristas)
  • Reservaciones en las que el viaje haya sido completado hace más de 13 meses
  • Reservaciones de otras aerolíneas, incluyendo vuelos Interlínea y de Código compartido
    • Contacta a la línea aérea
  • Reservaciones hechas a través de una agencia de viajes incluyendo agencias de viajes online (Travelocity, Expedia, Orbitz, CheapTickets, Priceline, etc.)
    • Si no hiciste tu reservación en jetblue.com o mediante el 1-800-JETBLUE, necesitarás contactar a tu agente de reservación para obtener el recibo.
  • Reservaciones divididas
    • Un cliente con una reservación dividida puede solicitar un recibo, pero solo mediante contáctanos 

Boletos Intercambiados

  • Tan solo habrá un recibo disponible para tu boleto intercambiado más reciente.
  • Aguarda 72 horas después de cambiar tu itinerario para que esté disponible el recibo actualizado

Para futuros vuelos, si conoces tu número de confirmación, haz clic en este enlace: Ver o imprimir mi itinerario

Clientes TrueBlue y Mosaic

Si eres un miembro TrueBlue y necesitas detalles de vuelos pasados o futuros, ingresa a tu cuenta TrueBlue.

Si eres un cliente Mosaic que hizo una reservación utilizando puntos de TrueBlue a través del 1-800-JETBLUE, puedes ingresa a tu cuenta TrueBlue para detalles del recibo.

¿No eres un miembro TrueBlue o no sabes tu número de confirmación? ¡Por favor contáctanos y con gusto te ayudaremos a obtener una copia de tu recibo!