JetPaws

JetPaws es un programa exclusivo que tiene por objetivo ofrecer a los pasajeros todos los consejos y herramientas necesarios para que disfruten de un viaje agradable junto a su mascota, desde la salida hasta la llegada. Tenemos un compromiso con todos nuestros clientes, ¡incluso con los de cuatro patas!

Portada de la Guía de Viajes

JetPaws
Guía de Viajes

Información básica para viajar con tu mascota

Una lista de los sitios que aceptan animales en destinos populares

Acerca de JetPaws

Este programa gratis incluye:

Una etiqueta de la línea aérea en la maleta: al momento de registrar la maleta en la que transportes a tu mascota, se le añadirá una etiqueta especial a fin de que todos sepan que tu mascota está lista para subir a bordo.

Travel Petiquette™: un útil listado de las reglas de conducta social aceptadas en viajes con mascotas.

Puntos de TrueBlue: gana 300 puntos de TrueBlue en cada segmento del vuelo cuando viajes con tu mascota. Si aún no eres miembro de TrueBlue, inscríbete ahora. Es gratis.

Perro en una maleta

Perros con Estilo y Gatos de Moda

JetPaws ofrece productos personalizados para viajes con mascotas que puedes comprar, incluyendo una cómoda maleta para transportar mascotas diseñada por JetBlue y Jazzy® Park Avenue Dog de Cindy Adam y un ingenioso Kit de Viaje JetPaws para Mascotas.

Antes de viajar

  • Revisa los requisitos de vacunación y documentación correspondientes a cada uno de los destinos que formen parte de su viaje.
  • No olvides la chapa identificatoria y la licencia de tu mascota.
  • Recuerda que la maleta para transportar tu mascota no puede tener más de 17" de largo x 12.5" de ancho x 8.5" de alto y que el peso combinado de tu mascota y la maleta no debe superar las 20 libras.

Reservaciones para tu mascota

Se pueden reservar los lugares para animales online o llamar al 1-800-JETBLUE (538-2583).
Recuerda:

  • Hay una cargo no reembolsable por mascota de $100 para cada viaje de una vía.
  • Lo mejor es hacer las reservaciones con anticipación. Se admite una cantidad limitada de mascotas en cada vuelo.
  • Solo se permite una mascota por pasajero.
  • La maleta para transportar tu mascota no puede tener más de 17" de largo x 12.5" de ancho x 8.5" de alto y el peso combinado de tu mascota y la maleta no debe superar las 20 libras.
  • La mascota y la maleta para transportarla cuentan como un bolso de mano a bordo del avión.
  • No aceptamos animales hacia Jamaica (MBJ y KIN), Barbados (BGI), Sta. Lucía (UVF) las islas Caimán (GCM) y Trinidad y Tobago (POS).

En el aeropuerto

  • Registra tu mascota en el mostrador de "Servicio Completo".
  • En el control de seguridad, saca a tu mascota de la maleta y cárgala (o pásala caminando) mientras la maleta de la mascota pasa por los rayos x.
  • La mascota y la maleta para transportarla cuentan como un bolso de mano a bordo del avión.
  • Todas las mascotas deben permanecer dentro de su maleta mientras estén en el aeropuerto o a bordo del avión.
  • Si su mascota necesita hacer sus necesidades, deberá salir del aeropuerto y luego volver a pasar por el control de seguridad.

Preguntas frecuentes

Lista de control de viaje

Viajar con tu mascota es muy sencillo si estás bien preparado e informado. Usa la lista de control que figura a continuación para verificar que tengas todo lo necesario para un viaje sin complicaciones:

  • Vacunas y documentación necesarias
  • Chapas identificatorias
  • Licencia de la mascota
  • Maleta habilitada para transportar mascotas (que no exceda los 17" de largo x 12.5" de ancho x 8.5" de alto)
  • Meriendas y golosinas para mascotas
  • Provisiones para tu mascota durante el viaje
  • Un poco de ejercitación para tu mascota antes del vuelo. Esto ayudará a que tu mascota se adapte más rápidamente a su nuevo entorno y duerma mejor.