Construcción de la Pista de JFK

Última Actualización: 3/18/2017 a las 3:00 p.m., Hora del Este

Please be advised, the Port Authority of New York & New Jersey (PANYNJ) is leading a federally mandated runway improvement project at New York's John F. Kennedy International Airport (JFK) through mid-November 2017. Durante la construcción, el uso de la pista se verá afectado y los clientes que viajen en todas las aerolíneas que operan en JFK pueden experimentar tiempos de carreteo prolongados y demoras.

Como siempre, te recomendamos verificar el estado de tu vuelo online o mediante la aplicación de JetBlue antes de llegar al aeropuerto.

Para obtener información sobre el aeropuerto, incluyendo los horarios de check in y la información sobre la terminal, haz clic aquí. Para inscribirte para las alertas de PANYNJ, visita www.panynj.gov.

Declaración de Prohibición Inmediata de la FAA por el Samsung Galaxy Note 7

Última Actualización: 3/18/2017 a las 3:00 p.m., Hora del Este

Ten en cuenta que la Administración de Aviación Federal (FAA, por sus siglas en inglés) ha emitido una prohibición total de todos los dispositivos móviles Samsung Galaxy Note 7 en todas las líneas aéreas, debido a recientes incidentes y la preocupación por riesgos potenciales. De acuerdo con la guía de la FAA y a partir del Sábado 15 de Octubre de 2016 a las 12:00 p.m., Hora del Este, los dispositivos móviles Samsung Galaxy Note 7 no estarán permitidos en el equipaje registrado ni en el equipaje de mano, y no podrán ser transportados a bordo de ningún vuelo de JetBlue. No se les permitirá viajar a los clientes que lo hagan con estos dispositivos.

Para ver los detalles sobre el programa de intercambio/recuperación de Samsung haz clic aquí o llama al (844) 365-6197.  Para más información, consulta la declaración de la FAA, haz clic aquí.

Virus Zika

Última Actualización: 3/18/2017 a las 3:00 p.m., Hora del Este

Los clientes que viajan hacia/desde los destinos reportados por la CDC que están afectados por el virus Zika pueden calificar para la opción de hacer modificaciones a sus planes actuales de viaje a destinos alternativos o fechas de viaje. Los clientes también pueden optar por un reembolso. La reservación del viaje original debe haberse realizado el 31 de Agosto de 2016 o antes de esa fecha. Comunícate con nosotros por teléfono para solicitar una modificación o reembolso.

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