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Reservaciones de grupos



 
Grupos grandes que viajan en JetBlue

Familias o personas listas para comprar:
Si haces una reservación como familia o estás listo para comprar, puedes reservar online donde encontrarás múltiples opciones de reservaciones para hasta 7 personas al mismo tiempo. Haz clic aquí para regresar a la página de inicio y comenzar la reservación para 7 personas al mismo tiempo. You can also contact JetBlue Reservations for assistance at 1-800-JETBLUE (538-2583); for those who are deaf or hard of hearing, or for those with a speech disability: TTY/TDD 711.

Grupos de 10 o más:
Si quieres hacer una reservación de grupo deportivo, religioso, juvenil o similar de al menos 10 pasajeros, las reservaciones de grupo de JetBlue están pensadas para ti. Para hacer una reservación de grupo, comunícate con el Mostrador de Reservaciones de Grupos de JetBlue:

Mostrador de Reservaciones de Grupos de JetBlue
Lunes a Viernes (cerrado los fines de semana)
8 a.m. a 7:30 p.m. Hora del Este (5 a.m. a 4:30 p.m. Hora del Pacífico)
1-888-JETBLUE (538-2583), opción 2

¿No estás seguro de si una reservación de grupo es lo que necesitas?
Ten en cuenta lo siguiente cuando consideres hacer una reservación de grupo:

  • Las Reservaciones de Grupos de JetBlue comienzan con un mínimo de 10 personas que viajen en los mismos vuelos.
  • Las cotizaciones de tarifas son válidas por hasta dos semanas, según las fechas del viaje y los horarios indicados en la cotización.
  • Los asientos se reservan con un depósito de $50 por asiento durante 30 días previos a la salida (60 días en reservaciones internacionales). 
  • La información del pasajero es válida hasta 30 días antes del viaje.
  • Se pueden hacer cambios de nombres, con un cargo de $100, por hasta 72 horas antes de la salida.
  • La cancelación de asientos originará la pérdida de todo el dinero abonado.
  • JetBlue no hace descuentos en tarifas de viajes grupales ni aplica tarifas más bajas por reservaciones de grupos. 

Pautas para viajes grupales con JetBlue - 10 viajeros o más

Las siguientes pautas para reservaciones de grupo tienen prioridad sobre las reglas y restricciones de la tarifa general de JetBlue.

Requisitos y Tamaños de los Grupos:

  • 10 o más pasajeros (por ejemplo, de grupos deportivos, juveniles, religiosos, escolares o comunitarios).
  • Todos los grupos de clientes se deben reservar para el mismo vuelvo en el mismo día. Los clientes que no viajan con el grupo son considerados como reservaciones individuales y se aplicarán las reglas y restricciones de la tarifa regular.

Familias de 7 o más miembros:

  • Las familias de siete (7) o más miembros pueden reservar viajes con varias reservaciones (hasta 7 por reservación) en jetblue.com o por teléfono al 1-800-JETBLUE (538-2583). No es necesario comunicarse con el Mostrador de Reservaciones de Grupos de JetBlue.

Depósito:

  • Se requiere un depósito de $50 por persona y por reservación dentro de los 14 días de la fecha de la reservación.
  • Si tu grupo viajará durante el período de disponibilidad restringida (temporada alta de viajes), tu depósito tendrá validez dentro de los 7 días de la fecha de la reservación.
  • Tu depósito se aplica en el pago final.
  • JetBlue puede cancelar la reservación si tu depósito no se recibe antes de la fecha de vencimiento.

Pago Final:

  • El pago final vence 30 días antes de la salida para viajes nacionales.
  • El pago final vence 60 días antes de la salida para viajes internacionales.
  • Si el pago final no se recibe antes de la fecha de vencimiento, JetBlue podrá cancelar la reservación sin previo aviso y no se reembolsará el dinero pagado.

Tipos de Pagos:

  • Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, cheques personales, cheques de viajeros y giros postales.
  • Tenemos un límite de cuatro (4) transacciones de pago por grupo.
  • Los pagos se pueden realizar en nuestra oficina de Salt Lake City en la fecha de vencimiento del pago o antes.
  • Se pueden aplicar otras restricciones de pago dependiendo de las fechas de viaje

Nombres de Clientes:

  • Todos los nombres de clientes vencen 30 días antes de la salida de un viaje nacional.
  • Todos los nombres de clientes vencen 30 días antes de la salida de un viaje internacional.
  • Si los nombres no se reciben antes de la fecha de vencimiento, JetBlue podrá cancelar la reservación sin previo aviso. Se aplican cargos por cancelaciones.

Cambios de Nombre:

  • Los cambios de nombres se pueden hacer por un cargo de $100 por nombre.
  • Los cambios de nombres se deben enviar al menos 72 horas antes del horario de salida.

Cambios:

  • Una vez que se haya realizado el pago final, se permiten cambios individuales. Tu grupo podrá cambiar hasta el 20% del tamaño total del grupo. Las nuevas fechas de viaje se permiten 2 semanas antes o después de la fecha de salida. Todo cambio está sujeto al cargo por cambio de JetBlue más todo aumento en la tarifa aérea.

Cambios/Cancelaciones/Cargos/Reembolsos:

  • Si se realizan cambios o cancelaciones dentro de los 30 días de la fecha de salida, se perderá todo el dinero abonado en concepto de viajes nacionales.
  • Si se realizan cambios o cancelaciones dentro de los 60 días de la fecha de salida, se perderá todo el dinero abonado en concepto de viajes internacionales.
  • A todas las reservaciones de grupo que se cambien o se cancelen luego del pago del depósito pero antes del pago completo se les cobrará un cargo por cambio de $150* por persona más todo aumento en la tarifa aérea.
  • Si al hacer un cambio antes del pago completo se origina una tarifa aérea menor, el saldo se podrá utilizar como parte del pago final. Todas las reservaciones de grupo que se cambien luego del pago completo están sujetas a un cargo por cambio de $150* por persona más todo aumento en la tarifa aérea. Si al hacer un cambio luego del pago completo se origina una tarifa aérea menor, la diferencia se perderá.
  • No se permiten cambios ni cancelaciones dentro del período de 30 días para viajes nacionales.
  • No se permiten cambios ni cancelaciones dentro del período de 60 días para viajes internacionales.
  • Los pagos no son reembolsables.
  • Si tu grupo cambia la cantidad de pasajeros a menos de 10 personas antes de que se realice el pago completo, la reservación se cancelará y se hará una nueva reservación de acuerdo con la tarifa vigente. Se aplican cargos. Se aplicarán al nuevo registro las reglas y restricciones de la tarifa general.
  • Todos los cambios se deben hacer llamando al Mostrador de Reservaciones de Grupos de JetBlue. 

Asientos Adicionales/Reservaciones por Internet:

  • Para los asientos que se agreguen luego de que se realice la reservación de grupo original se aplicará la tarifa vigente, y se requerirá el pago completo al momento de la reservación.
  • Los asientos reservados por Internet no se considerarán parte del grupo, y no se podrán agregar al grupo. Las reservaciones por Internet están sujetas a nuestras reglas y restricciones de tarifa general.

Asignaciones de Asiento:

  • Se asignará un grupo de asientos una vez que se haya hecho el depósito. Haremos lo posible para sentar juntas a todas las personas de tu grupo según la disponibilidad de asientos al momento del depósito. No se garantizan las asignaciones de asiento y las mismas están sujetas a cambio.
  • Luego de que se hayan recibido el pago final y los nombres de los clientes, y se hayan reservado los asientos, puedes comprar el asiento Even More® Space. El pago por la compra de asientos Even More® Space se debe hacer al momento de la compra.

Ten en cuenta que: Individuals in group bookings are not able to use kiosk check-in. Online check-in is available for groups. Si no puedes realizar el check-in online, un tripulante de la ventanilla de venta de boletos con gusto hará tu check-in.

Para enviar un pedido para reservar un grupo haz clic aquí. Uno de nuestros especializados tripulantes de grupo se comunicará contigo con un presupuesto y responderá con mucho gusto a cualquier pregunta que puedas tener.

Ten en cuenta que al enviar la solicitud online no se asegura el sitio ni se garantiza la disponibilidad o las tarifas.

The Groups Desk is available by calling 1-888-538-2583, option 2, Monday through Friday from 6:00 a.m. until 5:30 p.m. MT. Customers who are deaf or hard of hearing or who have a speech disability can call our toll-free TTY/TDD telephone number, 711.


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