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7:00 a.m. - 1:00 p.m. and 2:00 p.m. - 8:00 p.m.
No se acepta dinero en efectivo como forma de pago en el mostrador de venta de boletos.Haz clic aquí para más información.
*Nota:: Los controles de seguridad de la TSA cierran a las 10:15 p.m.
JetBlue no se hace responsable por los cargos incurridos por equipaje facturado tarde ni por entrega o compensación por equipaje facturado tarde.
Charlotte-Douglas ofrece abordaje y descenso por la parte frontal del avión utilizando un puente. Charlotte-Douglas no participa del abordaje ni del descenso en la parte trasera del avión.
Las sillas de ruedas comunes y de tamaño extra grande están disponibles cuando las solicites. Los carritos eléctricos están disponibles en las áreas de explanadas y puertas de abordaje.
Las "áreas de estacionamiento" designadas para los perros de servicio se encuentran fuera de la zona de Reclamación de Equipaje, en las áreas cubiertas de hierba más cercanas a las plataformas de estacionamiento.
Todos los teléfonos de la Terminal se encuentran a nivel bajo y las personas que utilizan sillas de ruedas podrán acceder fácilmente a ellos. La mayoría de los teléfonos de la Terminal tiene control de volumen.
Los teléfonos de texto (TTY) se encuentran en el mostrador de información y en toda la instalación. Puedes comunicarte con el Aeropuerto Internacional de Charlotte Douglas por medio de los teléfonos TTY, las 24 horas del día al 1-704-359-4837.
The information desk is open from 9:00 a.m. until 9:00 p.m. Pick up is gate side when a gate pass is issued or at baggage service office, lower level arrivals.
La Localización Visual está disponible en toda la terminal. Los clientes que requieran la localización visual deben informarlo a un miembro de la tripulación del aeropuerto para que inicie el proceso.
Los baños del Área del Atrio/Patio de Comidas permiten las transferencias laterales con sillas de ruedas.
Áreas de Asistencia para Mascotas
Áreas para Dejar y Retirar a Menores Sin Acompañante