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SIEMPRE ES HORARIO CENTRAL PARA VOLAR.

Transmite miles de películas, programas de televisión y música a 35,000 pies de altura. Solo en JetBlue. Solo para miembros de Amazon Prime.

 

Preguntas frecuentes

¿Cómo gano puntos de TrueBlue al comprar en Amazon.com?

¡Es fácil! Puedes ganar 3 puntos de TrueBlue por dólar elegible gastado cuando compres a bordo de tus vuelos de JetBlue usando Fly-Fi®. Simplemente inicia sesión en Fly-Fi usando el nombre y Correo electrónico asociados a tu cuenta TrueBlue y después ingresa a Amazon.com para comprar y ganar en productos elegibles. Esta oferta no es válida cuando se utiliza la aplicación móvil de Amazon. Cuando compras con tu dispositivo móvil, asegúrate de que compras en Amazon.com a través de un navegador web. No podrás ganar puntos si no tienes una cuenta TrueBlue. Si eliges iniciar sesión como invitado en Fly-Fi usando el "Acceso para Invitados" pero te gustaría ganar puntos, tendrás que hacer clic en el anuncio carrusel de Amazon que aparece en la página de aterrizaje de Fly-Fi. Serás redirigido a la página de inscripción/ingreso a TrueBlue para comprar y ganar como miembro de TrueBlue. No podrás ganar puntos de TrueBlue si redireccionas las compras de otra persona en Amazon a tu enlace exclusivo o cuenta TrueBlue o si usas otros medios para obtener puntos de TrueBlue que no sean los que indicamos aquí.

Qué sucede si ya compré un artículo en Amazon.com

Las compras hechas sin haber iniciado sesión en tu cuenta de TrueBlue con Fly-Fi durante tu vuelo no son elegibles para ganar puntos.

¿Cuándo se acreditarán mis puntos de TrueBlue en mi cuenta?

La publicación de los puntos en tu cuenta TrueBlue puede tardar al menos 30 días luego de que se haya enviado la compra. Si aún no has recibido tus puntos, ponte en contacto con la ayuda de TrueBlue.

¿Necesito ser un miembro de TrueBlue para ganar puntos de TrueBlue si hago una compra en Amazon?

Sí. Si aún no eres miembro de TrueBlue, puedes inscribirte en TrueBlue ahora. También tienes que ingresar a Fly-Fi a bordo.

¿Qué productos no se incluyen para ganar puntos?

Algunos productos no son elegibles para ganar puntos, incluso los que aparecen en la siguiente lista de Artículos Excluidos:

  • Cualquier producto o servicio vendido en un sitio vinculado desde el sitio de Amazon (por ej.: un producto o servicio que aparece en el programa "Productos Adicionales" o vendido en un sitio vinculado de una publicidad, enlace auspiciado u otro enlace que se muestra en el Sitio de Amazon);
  • Cualquier plan de servicio inalámbrico ofrecido por el Sitio de Amazon, y no vendido ni garantizado por nosotros;
  • Cualquier producto, incluyendo juegos y otras aplicaciones, vendidos a través de la Appstore de Amazon para Android;
  • Cualquier producto vendido en fresh.amazon.com;
  • Restaurante de comidas para llevar;
  • Cualquier Tarjeta de Regalo (física y electrónica)
  • Cualquier producto de bebidas alcohólicas;
  • Cualquier producto digital en Kindle comprado como una suscripción (por ej.: suscripciones a periódicos en Kindle, suscripciones a revistas, suscripciones a blogs, etc.);
  • Cualquier suscripción a una prueba gratis
  • Todas las compras realizadas con una Cuenta Comercial de Amazon

¿Es más caro comprar en Amazon usando Fly-Fi a bordo?

No. Pagarás los mismos precios que cuando compras directamente en Amazon (así que no te perderás ninguna de las ofertas especiales), —¡Y tendrás el beneficio adicional de acumular puntos de TrueBlue que podrás usar para otros viajes con JetBlue!

¿Cómo puedo saber cuántos puntos de TrueBlue gano?

Ganarás 3 puntos por dólar elegible gastado mientras compres a bordo en Amazon.com conectado a Fly-Fi y con una sesión abierta en tu cuenta de TrueBlue.

¿Ganaré puntos adicionales por compras hechas con mi Tarjeta JetBlue?

Ganarás 1 punto por $1 gastado cada vez que uses tu Tarjeta JetBlue en el aire o en tierra. Y sí, eso significa que puedes ganar 4 puntos por dólar gastado elegible (3 + 1) cuando uses tu Tarjeta JetBlue para comprar en Amazon con una sesión abierta en tu cuenta TrueBlue y usando Fly-Fi a bordo.

¿Ganaré puntos de TrueBlue por franqueo/manejo o impuestos incluidos en mi compra en Amazon?

No, los puntos de TrueBlue no se calculan según la publicación/manipuleo ni los impuestos.

¿Qué sucede si cancelo una compra que he hecho o quiero obtener un reembolso?

Puedes cancelar las compras y obtener un reembolso tal como lo harías directamente con Amazon o el vendedor minorista de Amazon. Sin embargo, los puntos de TrueBlue se eliminarán de tu cuenta si cancelas o te reintegran una venta.

¿Puedo utilizar mis puntos de TrueBlue para comprar productos directamente de Amazon?

No, sólo podrás ganar puntos de TrueBlue al comprar en Amazon. Ver más información sobre cómo canjear tus puntos a través del programa de TrueBlue.

¿Están seguros mis detalles personales?

Fly-Fi utiliza una red inalámbrica de acceso público y toda la información de internet (transmitida o recibida) puede ser controlada y/o interceptada. Fly-Fi asegura la información de pago mediante la tecnología de codificación HTTPS y SSL y protege la información de inicio de sesión mediante una codificación segura. Fly-Fi también bloquea diferentes tipos de tráfico que JetBlue considera como contenido o seguridad con riesgos potenciales.

¿Puedo ganar puntos de TrueBlue en Amazon si vivo fuera de los Estados Unidos y Canadá?

Sí, los clientes que inicien sesión en Fly-Fi usando su cuenta TrueBlue y compren en Amazon.com a bordo son elegibles para ganar puntos de TrueBlue.

Términos y Condiciones

Para ganar puntos de TrueBlue por compras en Amazon debes estar a bordo de un vuelo operado por JetBlue y conectarte a Fly-Fi usando el mismo nombre y correo electrónico relacionados con tu cuenta TrueBlue. Una vez iniciada la sesión, podrás ganar 3 puntos de TrueBlue por cada $1 gastados en Amazon en cualquier artículo que califica. Arriba puedes ver una lista de artículos con los que no se pueden ganar puntos. Los puntos se publicarán al menos 30 días después de que se envió el artículo.